Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Diamond Aesthetic
Westerwaldstr. 8
61184 Karben-Kloppenheim

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Behandlungen, Dienstleistungen und Terminvereinbarungen zwischen Diamond Aesthetic und seinen Kundinnen und Kunden.

2. Terminvereinbarung

Behandlungstermine werden verbindlich vereinbart – persönlich, telefonisch, online oder schriftlich. Mit der Terminvereinbarung erkennt die Kundin / der Kunde diese AGB an.

3. Terminabsagen & Ausfallhonorar

Vereinbarte Termine sind spätestens 24 Stunden vor dem Behandlungstermin abzusagen oder zu verschieben.

Bei nicht rechtzeitiger Absage oder Nichterscheinen behält sich Diamond Aesthetic vor, 100 % der gebuchten Behandlungskosten in Rechnung zu stellen.

➡️ Rechtlich zulässig, da der Termin exklusiv reserviert wird (§ 615 BGB – Annahmeverzug).

4. Krankheit & höhere Gewalt

Kann ein Termin krankheitsbedingt nicht wahrgenommen werden, ist dies Diamond Aesthetic unverzüglich mitzuteilen.

Ein ärztlicher Nachweis (z. B. Attest oder Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung) ist auf Verlangen vorzulegen.

• Mit Nachweis → keine Ausfallrechnung
• Ohne Nachweis → es gilt Regelung gemäß Punkt 3

5. Verspätungen

Bei Verspätungen der Kundin / des Kunden verkürzt sich die Behandlungszeit entsprechend. Der Behandlungspreis bleibt unverändert.

Bei einer Verspätung von mehr als 15 Minuten kann die Behandlung – abhängig vom Terminplan – nicht mehr durchgeführt werden und gilt als Ausfalltermin.

6. Behandlungsfähigkeit

Die Kundin / der Kunde ist verpflichtet, vor der Behandlung über gesundheitliche Einschränkungen, Allergien, Schwangerschaft, Medikamente oder Hautreaktionen zu informieren.
Diamond Aesthetic übernimmt keine Haftung bei unvollständigen oder falschen Angaben.

7. Haftung

Diamond Aesthetic haftet ausschließlich für Schäden, die auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz beruhen.
Für Verträglichkeitsreaktionen, die trotz fachgerechter Behandlung auftreten, wird keine Haftung übernommen.

8. Gutscheine & Aktionsangebote

Gutscheine und Aktionsangebote sind nicht übertragbar, nicht auszahlbar und nur innerhalb der angegebenen Frist einlösbar.

9. Preise & Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Behandlung aktuellen Preise.
 Die Zahlung erfolgt direkt im Anschluss an die Behandlung in bar oder per vereinbarter Zahlungsmethode.

10. Datenschutz

Alle personenbezogenen Daten werden vertraulich behandelt und ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen verwendet.

11. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.